Política de Envíos y Devoluciones – A&C Lily

Última actualización: 03-Noviembre-2025

1. Envíos

• Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles posteriores a la compra.
• Los envíos se realizan mediante proveedores certificados para garantizar seguridad y seguimiento.
• Los costos de envío se calcularán según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar información de envío correcta.

2. Devoluciones

• Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
• Los productos deben estar sin abrir, en perfectas condiciones y con su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos dañados por uso indebido o errores del cliente.
• El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago usado en la compra.

3. Cambios

• Los cambios por talla, color u otra especificación se realizan bajo la misma política de devolución.
• Es responsabilidad del cliente cubrir el costo de envío de devolución, salvo error de A&C Lily.

4. Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos o devoluciones, contáctanos en: info@aclilytijuana.com.