Política de Privacidad – A&C Lily

Última actualización: 03-Noviembre-2025

En A&C Lily nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web
aclilytijuana.com o realizas compras.

1. Información que recopilamos

Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pago: tarjeta de crédito/débito u otro método de pago, procesados de manera segura por proveedores certificados.
Datos de navegación: cookies, historial de productos visitados, preferencias de compra y comportamiento en el sitio.

2. Uso de la información

Procesar pedidos y entregas de manera eficiente.
Gestionar devoluciones, cambios y consultas de atención al cliente.
Enviar información sobre pedidos, promociones y novedades (previo consentimiento).
Analizar la experiencia de usuario y mejorar nuestro sitio web y servicios.

3. Compartir información

Proveedores de servicios confiables: que nos ayudan con pagos, envíos, marketing y análisis web.
Autoridades legales: únicamente si es requerido por ley.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sitio utiliza certificado SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de información.

5. Cookies y tecnologías similares

Recordar productos en tu carrito y preferencias de navegación.
Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio.
Personalizar contenido y promociones según tus intereses (previo consentimiento).

6. Derechos de los usuarios (LFPDPPP & GDPR)

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.
Solicitar la portabilidad de tus datos o presentar una reclamación ante la autoridad competente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@aclilytijuana.com.

7. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma consciente.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización se indicará al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Consulta también nuestras Condiciones de Uso y Política de Envíos y Devoluciones para más información sobre tu experiencia de compra.